A través del Decreto 55/2025, el Gobierno Nacional disolvió el Servicio de Conciliación Previa en las Relaciones de Consumo (COPREC), organismo que superponía sus funciones con los distintos organismos que funcionan en el ámbito porteño: Defensa del Consumidor de la Ciudad y el portal Mi Reclamo del Consejo de la Magistratura, por el que también se puede acceder al Sistema de Conciliación Previa.
Es importante resaltar que los consumidores continuarán tramitando sus reclamos de forma virtual en la misma Ventanilla Única de Defensa del Consumidor y en sitios web de las jurisdicciones, o bien de manera presencial en las dependencias municipales y provinciales. Además, la Ciudad de Buenos Aires adhirió a la Ventanilla Única de Defensa del Consumidor.
La medida también disolvió el “Registro Nacional de Conciliadores en las Relaciones de Consumo” y el “Fondo de Financiamiento” ambos creados por la Ley N° 26.993 y sus modificatorias.